PrestaShop 1.7.4–1.7.8, 8.0–8.2, 9.0–9.2 compatibil

FAQ în fiecare pagină a magazinului

5,0 Recenzii Google despre noi: 62

Răspunsul se află unde apare întrebarea: sub produs, deasupra categoriei, pe pagina fără rezultate.

99,00 lei

Taxă unică • 12 luni de actualizări și suport

Vezi cum arată
  • Text separat în fiecare limbă
  • După produs, categorie, producător
  • Suport în limba română
Aceeași întrebare în e-mail? Răspunsul se scrie o singură dată și apare unde îl caută clientul.

Ce face

Răspunsul este acolo unde îl caută clientul.

Apare unde caută clientul

Pagina produsului, categoria, producătorul, prima pagină, pagina CMS, pagina fără rezultate și o pagină proprie de întrebări: fiecare loc are aspectul, titlul și numărul de întrebări ale sale (secțiune pliabilă sau listă deschisă).

Asociere și excludere

Întrebarea se poate asocia întregului magazin, unei categorii (cu subcategoriile ei), unui produs, unui producător sau unei pagini CMS și se poate exclude acolo unde nu se potrivește. Produsele se aleg după nume și imagine.

Pagină FAQ cu teme

Pagina FAQ grupează întrebările pe teme, iar fiecare temă are adresa și pictograma ei. Vizitatorul filtrează întrebările în timp ce scrie, iar rezultatele sunt împărțite pe pagini.

Și clientul poate întreba

Vizitatorul poate trimite o întrebare de pe pagina FAQ, de pe pagina produsului și de pe pagina fără rezultate. Răspundeți prin e-mail sau o publicați cu un clic; numele celui care a întrebat nu apare.

Vezi ce mai lipsește

Modulul păstrează căutările la care nici căutarea magazinului, nici pagina FAQ nu au găsit nimic. Dintr-o căutare se poate începe o întrebare nouă cu un clic.

Imagine, video, buton și variabile

Răspunsul poate avea imagine, video YouTube sau Vimeo și buton. În el se pot introduce pragul de livrare gratuită, numărul de zile pentru retur, adresa de e-mail și telefonul magazinului, pe care modulul le preia din setările magazinului.

Interfața reală

Cum arată modulul în interior

Bine de știut

Am nevoie de un programator?

Nu. Modulul se încarcă în mod obișnuit și se deschide la PrestaHU FAQ, în meniul Catalog. După instalare sunt active pagina produsului, pagina fără rezultate și pagina FAQ; celelalte locuri se activează din setări.

  • Compatibilitate: PrestaShop 1.7.4–9.1, cu unul sau mai multe magazine.
  • Limbi: Întrebarea și răspunsul se scriu separat pentru fiecare limbă; interfața de administrare este în română, maghiară și engleză.
  • Întrebări-exemplu: Un buton din ecranul Instrumente creează trei întrebări (contact, livrare gratuită, retur), dezactivate, ca să le poți rescrie.
  • Sarcină programată: Opțională: la fiecare 15 minute șterge căutările vechi și datele personale ale întrebărilor vizitatorilor la care s-a răspuns.
  • Mai multe magazine: Întrebările, temele și setările sunt separate pe magazine și se pot copia într-un alt magazin.
  • Dezinstalare: Întrebările și temele se păstrează; după reinstalare apar din nou.

De ce merită

Ce câștigi

  • Mai puține e-mailuri repetateRăspunsul se află unde apare întrebarea, deci clientul nu mai trebuie să scrie.
  • Întreținere într-un singur locPragul de livrare gratuită și zilele de retur vin din setările magazinului, deci nu trebuie rescrise manual în fiecare răspuns.
  • Vezi ce lipseșteLista căutărilor fără rezultat arată ce caută vizitatorii și nu găsesc.
  • În fiecare limbăFiecare limbă are text propriu, deci clientul din străinătate citește răspunsul în limba lui.

Date tehnice

Compatibilitate și versiune

Compatibilitate
PrestaShop 1.7.4–1.7.8, 8.0–8.2, 9.0–9.2
Versiune
1.0.0

Versiuni

Ce s-a schimbat în fiecare versiune

v1.0.02026-11-14

  • Întrebări pe produs, categorie, producător și pagina principală
  • Pagină FAQ separată, cu teme și căutare
  • Imagine, videoclip și buton în răspuns
  • Vizitatorul poate trimite o întrebare
  • Jurnal al căutărilor fără rezultate
  • Import din fișiere CSV și JSON

Recenziile noastre pe Google

Google 5,0 62 recenzii Google
  • tomica blagojević acum 11 luni

    Am cumpărat un modul PrestaShop și sunt foarte mulțumit. Modulul funcționează perfect, iar proprietarul, Levente, mi-a răspuns rapid la toate întrebările și mi-a oferit un suport excelent. Îl recomand cu căldură!

    Traducere

  • Ivonig Corfmat acum 2 ani

    Levente/presta.hu ne-a fost de mare ajutor și a răspuns rapid la orice întrebare sau problemă pe care am întâmpinat-o la instalarea și configurarea modulelor.

    Am cumpărat 2 module de la presta.hu și ambele își fac treaba foarte bine.

    Traducere

  • Marcos Ametller acum 1 an

    Modulul pentru SimplePay a funcționat și a costat mai puțin decât cel recomandat de OTP. Iar serviciul oferit de Levente a fost impecabil. Recomand.

    Traducere

  • Martin Kuchár acum 1 an

    Dezvoltatorul, Levente, a fost de mare ajutor în integrarea modulului în magazinul meu PrestaShop. Comunicarea a fost fluidă, iar abordarea sa a fost profesională și proactivă. Sunt complet mulțumit și îl recomand cu căldură!

    Traducere

  • Wiki W acum 3 ani

    Module excelente pentru PrestaShop și suport excelent din partea lui Levi!
    Toate recomandările pentru acest dezvoltator!

    Traducere

Întrebări frecvente

Ce se întreabă cel mai des înainte de comandă

Unde pot apărea întrebările?
Pe prima pagină, pe pagina produsului, pe paginile de categorie și de producător, în paginile CMS, pe pagina fără rezultate și pe o pagină proprie de întrebări. După instalare sunt active pagina produsului, pagina fără rezultate și pagina FAQ; celelalte locuri se activează din setări.
Trebuie să modific tema?
De obicei nu. Dacă tema nu are un loc potrivit, modulul arată întrebările într-un tab al paginii produsului, iar în alte pagini le adaugă în textul paginii. Blocul poate fi pus și într-un loc ales, cu un cod scurt în textul paginii sau cu un apel în șablon.
Pot scrie text separat pentru fiecare limbă?
Da. Întrebarea și răspunsul se scriu separat pentru fiecare limbă, iar adresa paginii FAQ se setează pe limbi. Interfața de administrare este în română, maghiară și engleză.
Ce date ale magazinului pot intra într-un răspuns?
Pragul de livrare gratuită, numărul de zile pentru retur, adresa de e-mail și telefonul magazinului. Modulul le preia din setările magazinului; dacă o valoare nu este setată, întrebarea care o folosește nu se afișează.
Poate întreba și clientul?
Da, după ce activezi formularul de întrebare. Poate apărea pe pagina FAQ, pe pagina produsului și pe pagina fără rezultate; răspunzi prin e-mail, respingi întrebarea sau o publici cu un clic. Formularul este protejat împotriva spamului și are o casetă de consimțământ.
Pot prelua întrebările pe care le am deja?
Da. Întrebările se încarcă dintr-un fișier CSV sau JSON, cu verificare prealabilă: modulul arată câte întrebări pot fi importate și câte rânduri sunt greșite. Întrebările se pot și exporta, iar fișierul se poate importa din nou.
Cum funcționează cu mai multe magazine?
Întrebările, temele și setările sunt separate pe magazine, iar o modificare se aplică magazinului ales în bara de sus. Întrebările unui magazin se pot copia în altul.
Oferă modulul date structurate pentru motoarele de căutare?
Da: din întrebările afișate pe o pagină, modulul construiește un bloc de date structurate FAQPage, care are un comutator propriu. Dacă și cum le afișează un motor de căutare hotărăște motorul de căutare.

Ajutor

Unde găsești ajutor

Toate modulele

Răsfoiește celelalte module PrestaShop ale noastre.

Gândite să lucreze împreună

Modulele noastre sunt gândite să funcționeze împreună, în același magazin.

Actualizări frecvente

Corecturi și îmbunătățiri continue, în versiuni noi frecvente.

Suport live

Ajutor direct la instalare și configurare.

100%

Rotiță sau dublu clic: mărire · Tragere: mutare · ESC: închidere

Modul FAQ pentru PrestaShop 99,00 lei
Modulele mele